Rehber · Güvenlik

“Promosyon farkınız hazır” mesajı geldi: gerçek mi, dolandırıcılık mı?

SGK ve bankalar promosyon için link göndermez, şifre istemez. Gerçek başvuru nasıl işler, sahte mesaj nasıl ayırt edilir, tıkladıysanız ne yapmalı.

Yayın:

Kural basit: link yok, şifre yok, IBAN yok

SGK'nın basına yansıyan uyarısı açık: SGK'dan gelen mesajlarda borç ekranı ya da bağlantı bulunmaz; kurum SMS ile şifre istemez. Bankalar da promosyonu hesabınıza yatırır, “farkı almak için tıklayın” demez. “3.000 TL fark yattı, e-Devlet linkine tıklayın”, “promosyonunuz artırıldı, bilgilerinizi doğrulayın” kalıpları sahte e-Devlet ve banka ekranlarına götürür.

Gerçek süreç nasıl işler?

SGK'nın resmî rehberi md. 11: promosyon talebi şube gişesinden veya bankanın kendi internet/mobil/ATM kanallarından yapılır. Yani başvuruyu siz yaparsınız; banka size başvuru linki göndermez. Tek gerçek SMS kanalı örneği Ziraat Bankası: siz 4757'ye “PRO” yazıp T.C. kimlik numaranızı gönderirsiniz, sonra Müşteri İletişim Merkezi sizi arayıp onay alır. Mesaj sizden bankaya gider, bankadan size link gelmez.

Sahte mesajı 30 saniyede tanıyın

  • Link var mı? SGK ve bankalar promosyon için link göndermez.
  • Aciliyet var mı? “Bugün son gün”, “24 saat içinde” dolandırıcı dilidir; gerçek kampanyaların bitiş tarihi bankanın sayfasında aylar önceden yazar.
  • Fark/ek ödeme vaadi var mı? Taahhüt sürerken bankalar zam farkı ödemez; yedi banka bunu resmî sayfasında yazıyor.
  • Gönderen kim? Kısa numaradan gelse bile başlık sahte olabilir; bankanızı kendi uygulamanızdan ya da kartınızın arkasındaki numaradan arayın.
  • Şifre, kart bilgisi, e-Devlet şifresi isteniyor mu? Hiçbir gerçek işlem bunu SMS ile istemez.

Tıkladıysanız veya bilgi verdiyseniz

  1. Hemen bankanızı arayıp kartları ve mobil şifreyi iptal ettirin; e-Devlet şifrenizi PTT'den ya da e-Devlet üzerinden değiştirin.
  2. Hesap hareketlerini kontrol edin; yetkisiz işlem varsa aynı gün bankaya yazılı itiraz edin.
  3. Savcılığa veya emniyete suç duyurusu; mesajın ekran görüntüsünü ve numarayı saklayın.
  4. Şüpheli mesajı SGK'nın Alo 170 hattına ve bankanızın dolandırıcılık bildirim kanalına iletin.

Bu sitede rakamları doğrulayın

Bir mesajdaki rakam şüpheli geliyorsa bankanın resmî sayfasında ne yazdığına bakın; bu sitedeki her tutar o sayfadan alınır ve her gün yeniden kontrol edilir. Mesajdaki “40.000 TL” gibi bir rakam hiçbir bankanın koşulsuz tablosunda yoksa mesaj sahtedir.

Resmî tutarları gör → Zam sonrası fark ödenir mi? →

Sıkça Sorulan Sorular

SGK promosyon için SMS gönderir mi?
Hayır. SGK promosyon ödemez, bankalar öder; SGK'nın uyarısına göre kurum mesajlarında bağlantı bulunmaz ve şifre istenmez. 'Promosyon farkı' linki içeren her mesaj sahtedir.

Bankam promosyon için link gönderir mi?
Hayır. Başvuruyu siz şubeden, mobil uygulamadan veya ATM'den yaparsınız (SGK rehberi md. 11). Ziraat'in gerçek SMS kanalında bile mesajı siz 4757'ye gönderirsiniz, size link gelmez.

Mesajdaki linke tıkladım, ne yapmalıyım?
Bankanızı arayıp kart ve mobil şifreleri iptal ettirin, e-Devlet şifrenizi değiştirin, hesap hareketlerini kontrol edin ve suç duyurusunda bulunun. Şüpheli mesajı Alo 170'e bildirin.